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劉家溝村:暢通民情渠道 提升“三率一度”

時間:2019-09-05 11:24:14  來源:區融媒體中心  作者:郝周 張越  

  鄖陽網訊    楊溪鋪鎮劉家溝村進一步做實做細戶戶走到,探索建立民意溝通機制,暢通化解矛盾的渠道,架起了干群連心橋。

  9月2日一大早,楊溪鋪鎮劉家溝村黨支部書記劉永剛就和駐村工作隊長高玉霞一起,來到該村三組紹劍家中,對他反映的辦理低保問題進行反饋。邵劍早年在外務工,因突發火災導致部分手指缺失致殘,晚年回到家鄉開了間小賣部,收入低微,家庭困難。通過村里設立的村民意見箱,邵劍將家里困難反映上去,想申請辦理低保,沒想到短短十幾天時間就有了著落。紹劍高興的說:“辦事效率挺高的,我對他們工作非常滿意。”

  在劉家溝村黨員群眾服務中心,群眾意見箱和投訴處理意見登記簿懸掛在醒目位置,每天有專人負責登記上報。翻開登記簿,“通村道路坑洼不平需要解決”“貧困戶小孩上學如何申請辦理”等一條條信息清晰記載。劉永剛告訴記者,一般老百姓有什么訴求,當天的值日都登記下來,能解決的村委會在一起合理研究解決,特別是鄰里之間的矛盾糾紛、田間地頭糾紛,這都是可以化解的。一些不合理的訴求通過宣講政策,來引導化解群眾之間的矛盾,有處理意見、有整改時間,也有具體的接訪人。以意見箱為載體,建立專人負責的民情溝通機制,劉家溝村既把民情收集上來,又為干部們沉下去開展戶戶走到找到著力點。真正實現了群眾消怨氣,全村養正氣,大家和和氣氣。劉永剛說:“透明度都百分之百了,跟群眾在一起更親近些,第一時間了解民情,到目前為止,從矛盾第一根源給它化解了,所以全村是零上訪。”


責任編輯:廖媛       我來糾錯
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